FAQ
Bestellung
Welche Größe ist für mich die richtige?
Wenn du bei der Größenwahl unsicher bist, wirf einen Blick in unsere Größentabelle. Diese findest du unter den verfügbaren Größen für jedes unserer Produkte.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wir verstehen deinen Wunsch, auch wir ändern schon mal unsere Meinung! Obwohl wir deinem Wunsch gerne nachkommen würden, können wir eine Bestellung nach Aufgabe aktuell weder ändern noch stornieren. Wir hoffen, zukünftig ein Zeitfenster für Stornierungen anbieten zu können.
Falls der/die Artikel nicht passen, tausche sie gegen einen Style deiner Wahl um oder sende sie für eine Rückerstattung zurück. Zur Erinnerung: Der Rückversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Versand, Rückgaben & Umtausch
Wir arbeiten mit allen großen Versanddienstleistern und lokalen Kurierpartnern zusammen. Du wirst während des Bestellvorgangs gebeten, eine Versandart auszuwählen.
Wie lauten die Versandbedingungen?
Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail, die dich darüber informiert, dass dein Auftrag bei unserem Versandteam eingegangen ist. Wenn deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit entsprechenden Tracking-Informationen. Versandkosten sind im Falle einer Rückgabe nicht erstattungsfähig.
Versendet ihr ins Ausland?
Ja, wir liefern weltweit. Es fallen Versandkosten an – diese werden beim Checkout hinzugefügt.
Kontaktiere uns
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