Kit de mise à niveau du design Hyperlock

Kit de mise à niveau du design Hyperlock

Bulletin de sécurité Ride Engine : harnais Hyperlock

Votre sécurité est notre priorité absolue. Nous publions ce bulletin pour partager des informations sur un problème rare, mais important, identifié avec le système de harnais Hyperlock et fournir des étapes claires pour vous assurer que votre harnais continue de fonctionner comme prévu.

Un très petit nombre de riders a signalé un glissement de la spreader bar dans des conditions de charge extrêmes. Bien que ces cas soient rares, nous prenons chaque incident au sérieux. Pour y remédier, nous avons créé un composant permettant de mettre à niveau le design afin d’éliminer complètement le risque de glissement.

Risque potentiel

Dans l’hypothèse peu probable d’un glissement, la spreader bar pourrait se décaler ou se détacher de façon inattendue, ce qui compromettrait votre connexion au harnais et entraînerait une perte de contrôle.

Votre choix et votre confiance

Même si ce problème est rare, votre confort et votre tranquillité d’esprit sont primordiaux. Si vous avez des doutes quant à l’utilisation de votre harnais, nous vous encourageons à demander ce composant gratuit et à l’installer avant toute nouvelle utilisation.

Comment savoir si votre harnais est concerné

Étape 1 : Identifier le type de récepteur à cliquet

• Les harnais concernés possèdent un récepteur ouvert sur le corps du cliquet (voir illustration ci-dessous).
• Seuls les modèles de harnais Hyperlock fabriqués en 2025 sont concernés.
• Si vous ignorez si votre harnais est concerné, consultez notre page d’assistance afin que notre équipe puisse vous aider.
  

Étape 2 : Vérifier si les écrous en T sont exposés

• Si c’est le cas, vous pouvez installer le kit de mise à niveau du design Hyperlock sur votre harnais.
• Si les écrous en T ne sont pas exposés, contactez notre équipe via la pour obtenir de l’aide.